Uno degli impegni di TradInFo è quello di assicurare il corretto e qualificato esercizio della professione a tutela dei fruitori delle prestazioni effettuate dai professionisti iscritti all’associazione.
Per questo motivo, ai sensi dell’articolo 2, comma 4, della Legge 4/2013 (Disposizioni in materia di professioni non organizzate), e dell’art. 27-ter. del Codice del consumo (D. Lgs. 206/2005) da esso richiamato, Tradinfo ha attivato un apposito canale di comunicazione a cui i consumatori e i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi per la risoluzione concordata delle controversie con i singoli professionisti iscritti all’associazione, nonché per segnalare irregolarità o reclami e ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi che TradInFo richiede ai propri soci.